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物流配送
運(yùn)輸方式說明
發(fā)貨主要以汽運(yùn)為主。以下情況采用快遞形式發(fā)貨為主：
A.訂單總重30kg左右或體積≤0.2立方米。
B.客戶對(duì)到貨時(shí)間有特殊要求，經(jīng)和客服部溝通確認(rèn)一致的訂單。
備注：客戶對(duì)運(yùn)輸方式有特殊要求的訂單，依照客戶與客服部溝通結(jié)果可選擇其他運(yùn)輸方式（空運(yùn)或?qū)＼嚺渌停?/span>
送達(dá)范圍及時(shí)效說明
汽運(yùn)送達(dá)范圍覆蓋全國90%的縣級(jí)以上城市，華南、華東及其他部分地區(qū)可送達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，具體請(qǐng)咨詢客服人員；
送達(dá)時(shí)效：河姆渡商城將根據(jù)客戶配送地址自動(dòng)計(jì)算出送達(dá)時(shí)間，請(qǐng)?jiān)谏唐吩斍轫撨M(jìn)行查看：
1、河姆渡商城物流運(yùn)輸只負(fù)責(zé)將貨物送達(dá)至訂單地址，小票、小件物流負(fù)責(zé)卸貨落地（特殊商品除外：如超大、超重等），對(duì)大票多件貨物，物流到達(dá)收貨地點(diǎn)需收貨人安排人員進(jìn)行收貨點(diǎn)驗(yàn)，如客戶要求送上樓（含下地下室），可在下單時(shí)勾選送貨上樓選項(xiàng)，如下單未勾選上樓服務(wù)或臨時(shí)需要上樓服務(wù)，在到貨時(shí)則由客戶直接和物流公司溝通并直接支付所產(chǎn)生的上樓服務(wù)費(fèi)用。
2、平臺(tái)收取的超區(qū)費(fèi)用僅為派送至縣城或縣級(jí)城市的費(fèi)用，物流會(huì)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的區(qū)域送至距離客戶最近的站點(diǎn)，如超出物流覆蓋服務(wù)的范圍，需要派送至鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村，產(chǎn)生的超派費(fèi)用需要客戶承擔(dān)。
3、部分偏遠(yuǎn)地區(qū)、特殊區(qū)域（新疆、西藏、內(nèi)蒙古、甘孜、阿壩等山區(qū)、景區(qū)、特殊區(qū)域軍事管制區(qū)域、港口、碼頭、保稅區(qū)）物流無法派送的產(chǎn)生的超派費(fèi)或特殊費(fèi)用需要客戶支付。
